本报讯 【记者 马小茗】 农历大年初八是春运的第23天，全市出现春运返程高峰，客运量较大。记者从市春运办获悉，春节期间，全市累计发送旅客量67.75万人次，为去年同期的209.06%。其中，全市道路累计发送旅客55万人次，为去年同期的235.56%；铁路累计发送旅客12.75万人次，为去年同期的140.77%；高速公路车流量58.23万台，为去年同期的118%。
为确保广大旅客平安、便捷、温馨出行，市春运领导小组办公室组织各职能部门强化监管，组织各运输企业科学安排运力，保证春运工作平稳有序，确保旅客平安出行。市交通运输局共出动执法人员217人次、执法车辆80台次，并开展春节期间专项整治，重点在火车站、客运站、永丰商业区、长江商业区和万达商业区等客流密集地区开展客运专项稽查工作，尤其针对出租汽车要高价、拼客等问题开展持续跟踪和深入调查，加大治理力度和宣传力度，共检查出租汽车370台次、大货车4台次，警告驱离疑似非法营运车辆45台，警告挑客出租汽车43台，警告不规范摆放服务监督卡出租汽车12台。为确保国省干线畅通、物资人员运输通畅，春节期间，我市共出动养护巡查人员575人次、巡查车辆176台次，养护巡查道路7900公里，巡查重点点位293处次，国省干线路政执法巡查10008公里。投入养护作业设备99台次，清扫路面遗撒19次，清理路面积水、生活垃圾、积雪等38处，撒布防滑料43立方米、融雪剂60吨，设置积水提示标识1处，收回损坏标识1套。春节期间，我市国省干线公路无阻断，未发生车辆及驾乘人员滞留事件，未发生重特大安全生产事故和服务质量事故，春运各项工作一切正常。
本溪车务段提前部署春节运输方案和应急预案，制定“一站一亮点”春节服务新举措，完善客运服务细节，用实际行动温暖旅客出行路。针对探亲流、旅游流叠加的实际情况，加大旅客流量研判和动态监测，及时提报加车申请，增加高峰线列车12列，保障运力充足。同时，成立青年突击队，在售票大厅、进站实名制、安检查危等岗位帮助引导分流、疏导旅客，“手把手、面对面”为老年群体做好引导等服务工作，辅助脱网人群完成购票、核验、进站等出行流程。
面对高速公路车流量剧增情况，辽宁省高速公路运营管理有限责任公司本溪分公司节前制定车流高峰保畅预案，提升全体人员文明服务标准，加强对收费车道的监督管理，及时处理车道上的异常事件，全力保障收费站无人为堵车情况发生，确保车辆安全快速通过收费站。同时，他们设立了小红帽志愿者服务台，主动为过往车辆提供晕车药、修车工具和免费姜糖水，把真情服务传递给每个司乘人员，用一个微笑、一声问候、一杯热水、一次帮助，让冬天不再寒冷，让旅客的回程路途温暖起来。
