践行雷锋精神 彰显税务担当

　　国家税务总局本溪市平山区税务局第一税务分局（办税服务厅）是一支平均年龄只有30岁的年轻团队。正是这支由21名税务人员组成的队伍，承担着平山区内所有登记纳税人及全市灵活就业社保缴费人的征收和服务工作，曾荣获2023年辽宁省学雷锋活动示范点、“十市百县”省级党支部规范化建设示范点、辽宁省青年文明号、本溪市五星级青年文明号、本溪市“雷锋岗”、首批及二批“清风辽宁政务窗口”、本溪市优化营商环境优秀窗口、本溪市全市文明单位、平山区先进党组织等称号。

　　多年来，他们以“我为纳税人缴费人办实事”为抓手，以弘扬雷锋精神为主线，深化党建与业务融合，依法依规组织税费收入，不折不扣落实减税降费政策，抓实抓细便民办税“春风行动”，扎实解决急难愁盼问题，有力推进了各项工作，让纳税人缴费人的获得感和满意度持续提升。

　　该局深耕雷锋精神内涵，以“小窗口大服务”为理念，在政策落实上做加法，在办税流程上做减法，在创新服务上做乘法，在疏通堵点上做除法，推出了“管家式”服务、“点单式”服务、“套餐式”服务等一系列成效显著的便民实招，多次收到纳税人的锦旗和称赞。同时，坚持“立足岗位学雷锋，青春年华献税收”的服务理念，将繁忙的业务链打造成精密的“流水线”，导税员、办税窗口工作人员、网办辅导员各司其职，确保各项工作有条不紊。办税厅常备急救箱、老花镜等物品，并设置老年人、残疾人等特殊群体爱心通道，提供“一站式”综合服务。

　　同时，第一税务分局自觉承担社会责任，精准对接桓仁满族自治县仙人洞村困难户，为其捐款，并送去慰问品；积极投身社会公益事业，参加了“生态先锋绿动青春”“生态立市绿美家园”“生态平山文明先行”等志愿服务活动；开展普法宣传教育，举办“童心向党寄予未来”“我是税法宣传员”等活动，邀请小朋友到“学党史、知党情、跟党走”展厅和办税服务厅，聆听雷锋故事，体验办税过程，参与税法微课堂，激发小朋友们爱党爱国和学法守法热情。