“公安110”为企业高质量发展保驾护航

发挥核心优势“便企”。作为全市公安机关“中枢”部门，市公安局指挥中心结合工作实际制定了《全市公安机关涉企警情处置工作机制》，提出了“七项工作任务”“四项推进步骤”和“三项验收标准”的具体工作措施，全力确保全市公安机关涉企警情快速响应、高效处置。在此基础上，将全市大中型企业电话录入110报警服务台，实现“来电显示”，提升涉企警情的接警效率；建立多层级指挥调度人员参与的工作专班，专门负责涉企警情办理、推送、督导等工作，将全部涉企警情上图标注、快派快处，切实做到每起涉企警情有专人对接。同时，对涉企警情信息进行“涉企”字样标注，每日例会通报，并对重点警情跟踪督办，进一步提升涉企警情的处置效率。

科技赋能侦控“利企”。依托信息化科技手段，市公安局指挥中心将全市360余家金融网点、加油站的“一键报警”系统接入110指挥平台，配备专人值守，实现快速精准处置突发案事件；全市各级公安机关坚持每天通过视频监控系统对重点企业开展网上巡查，实现突发事件的快速反应，确保企业安全。同时，市公安局指挥中心110报警服务台根据涉企警情等级划分，对重大紧急警情申请启动“九长”工作机制，确保“行动快、影响小、效果好”，相继成功处置了“1.14”涉企盗窃案、“8.9”涉企纠纷等案事件，赢得了企业的赞扬。

内外联动维稳“护企”。针对不在公安机关管辖的涉企警情，市公安局指挥中心第一时间推送12345热线，与相关职能部门进行协商解决，对12345热线转递的涉企警情，迅速跟进落实办理，确保涉企警情流转顺畅、处置得当。今年以来，共推送12345非警务警情299件，接12345转办的警情202件，全部妥善处置。同时，全面梳理涉企警情，进行分析研判，针对发生较多的涉厂矿企业和金融网点纠纷问题，通报属地公安机关加强巡逻防控的密度，最大限度压降涉企警情纠纷，受到了相关企业单位的一致肯定。