本报讯 【记者 马小茗】 进入供暖季以来，我市各项供暖工作进展顺利，目前各热源厂（锅炉房）热源输出稳定，一二级管网运行正常，全市供暖总体情况良好，运行态势平稳。

我市现有供暖企业14家、热源企业1家，挂网供热面积5237万平方米，实供4242万平方米，停供率19%。供热管网长3137公里，热负荷2147兆瓦，各类热源总供热能力2983兆瓦，供热能力保障率139%，互联互通供热面积3483万平方米，占挂网面积66.5%。今年从10月15日起，我市陆续开展冷态试运行，10月25日开始进行热态试运行，10月28日提前4天100%开栓供暖。

我市始终坚持清洁供暖理念，持续深化供暖体制改革，整合分散热源，实施拆小并大，开展互联互通建设，建设大热源供热体系，提升供暖服务水平，打造良好供暖环境，确保实现安全优质供暖。在供热准备工作方面，各供暖企业精心组织基础准备工作。“冬病夏治”中，我市计划更新改造供热管网87公里，已完成改造91公里，超额完成省下达任务指标；23台锅炉、361座换热站维修完成率均达100%。煤炭储备上，6家供热企业需储备37.45万吨煤，购煤合同签约率100%，已储煤33.55万吨，储煤率89.6%，政府储备应急煤炭3万吨。采暖收费工作从5月份开始，通过多种缴费措施，年应收12.24亿元，已收费9.82亿元，收费率80.2%。

为了更好地推进供热保障工作，我市梳理上一供热期113个问题并全部解决。14家供热企业组建26支应急队伍共518人，完善预案并演练14次，储备充足应急物资，以便积极应对爆管和设施故障等突发事件。投资284万元实施联网工程，新增互联互通面积396万平方米。开展访民问暖66次，入户2452户，解决用户排气阀堵塞、排气罐失效、分水器老化、暖气管路循环不畅、除污器堵塞、阀门老化、入户管径细等问题338项。14家供热企业设76部热线电话，82名话务员保障服务。建立“供热管家微信群”，印发38.85万张供暖服务便民卡，选派业务人员进驻12345热线平台。

下一步，我市将继续做好供暖工作，加强储煤监管，保障煤炭供应；加强新入网小区、代供小区等重点区域供暖管理，加大巡视、巡查的力度和频次，及时发现问题、解决问题；采取清洗除污器、提高供热量、停供户开供等措施，保证“孤岛房”、顶楼、把山等用户供暖温度；在达标供暖的基础上，进一步提高供暖温度，提升供暖舒适度，让群众满意。