本报讯 【记者 尤勇】 新年伊始，搬迁至石桥子高速口附近的本溪高新区政务服务中心打造“微笑服务”，提出“一切皆可窗口办”“一切皆可线上办”“一切皆可一次办”“一切皆可无证明办”“一切皆可并联办”，为企业和群众带来“五星级”的全新办事体验。

高新区政务服务中心新址交通便利，办公面积600平方米，宽敞明亮、功能齐备，布局合理，指引清晰，18个综合窗口按照“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的运行模式，可承办72个政务服务事项。同时，该中心全面实行首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、延时服务制，确保企业群众办事过程中服务“不打烊”、质量“不打折”。

为更好地聚焦服务企业的主责主业，高新区政务服务中心推出不少专门针对企业的特色服务。比如金融服务窗口，安排中行、工行、建行、本溪商业银行、盛京银行的工作人员轮流值守，为企业提供开办账户、贷款咨询、存款及理财产品介绍服务；咨询窗口可为企业提供代账服务、资产评估、财务审计、税务规划及法律咨询等中介服务；该中心还可为企业提供免费上门取送件等服务。

高新区政务服务中心提出的“五个一切”更是受到企业和群众的欢迎。记者体验了一次“一切皆可线上办”中新增的查档服务，进入网上查档大厅便可查阅包含政府公开信息、已接收进网的婚姻档案、出生医学证明、土地确权、职称、劳模等民生类档案以及其他开放档案。“一切皆可无证明办”也已经全部落实到位，只要是区内审批事项，企业不必再像以前那样需要提供诸多证明文件才能办事。