双肩包里的“警务室”

——火连寨派出所创新服务模式解民忧


“真没想到你能上门为我服务,太感谢了。谢谢人民警察!”日前,市公安局溪湖分局火连寨派出所辖区居民洪女士紧紧拉着片警李忠阳的手感激地说。

原来,洪女士由于身体原因,行动极为不便,办理户口本这件看似简单的事,却成了她难以解决的难题。得知这一情况后,火连寨派出所民警李忠阳立即背起双肩包,赶往洪女士家中。当他有条不紊地利用背包内的设备与资料,迅速为洪女士办理好了户口本后,就发生了文章开头的那一幕。

说起李忠阳的这个双肩包,可是“内有乾坤大”。采访中,记者了解到,火连寨派出所位置偏远,群众前往办事大多不便。李忠阳看在眼里,急在心里。于是,他大胆创新,向所领导提出打造“移动警务室”的想法,并得到了所领导的大力支持。自此,一个装满办公设备和资料的黑色背包就成了火连寨派出所服务群众的“秘密武器”。无论走到哪里,只要打开背包,摆上桌牌,“移动警务室”便就地“开张”,可以随时随地为群众提供服务。

据了解,“移动警务室”的功能十分强大,里面不仅有矛盾纠纷调解协议书、消防安全责令整改通知书等执法办公文件,还有医疗包、工具套装,以备不时之需。此外,反诈宣传单时刻提醒群众防范诈骗风险,庄户图则帮助民警对辖区情况了如指掌,笔记本电脑里保存着大量的工作文件和数据资料,让业务办理更加高效。如今,群众日常生活中遇到的问题,民警大都能在“移动警务室”现场解决啦。

一个看似简单的“双肩包”,却装满了火连寨派出所民警们炙热的为民情怀,他们用实际行动诠释了“人民警察为人民”的深刻内涵。

本报记者 张思思