本报讯 【记者 尤勇】 为持续优化营商环境，提升政务服务效能，日前，高新区创新推出“我陪群众走流程”暨“政务服务体验员”活动，通过邀请企业代表和基层工作人员为行政审批流程“找茬挑刺”，以问题为导向推动服务升级，全力打通服务企业群众的“最后一公里”。

活动开展期间，正值企业复工复产关键阶段。高新区行政审批局以此为契机，组织工作人员深入上海医药本溪北方药业有限公司、中国银行分公司、辽宁华裕耀新农业科技公司等多家企业，全程陪同办理各类业务，涵盖建设工程规划许可证申领、施工许可证办理、项目竣工验收备案等全流程事项。工作人员积极协调对接相关部门，累计提供帮代办、咨询指导等服务30余次，确保企业办事“零障碍”。

此次活动不仅让企业体验到政务服务的提质增效，也为基层工作人员提供了发现流程问题的机会。“以前办证照总是摸不着头脑，现在有专人陪同指导，效率高多了！”辽宁晟麦实业有限公司负责人对活动成效赞不绝口。高新区行政审批局表示，将以此为基础，建立常态化“以评促改”机制，持续优化服务流程，为地方经济高质量发展注入新动能。