规范服务收费行为 守护群众合法权益

市市场监管局将在清明节期间开展殡葬市场价格专项整治


本报讯 【记者 王舒】 清明节临近,为保障市民合法权益,维护殡葬领域市场秩序,规范殡葬行业价格收费行为,市市场监管局将加强殡葬市场价格监管,并提醒广大市民在清明节期间办理殡葬相关事宜时要注意维护自身合法权益。

日前,市市场监管局要求各殡葬服务单位和殡葬用品经营者要严格落实主体责任,依法诚信经营,不得侵害逝者家属权益。在经营场所显著位置公示服务收费项目、标准、依据、服务内容等,销售殡葬用品要明码标价,严禁额外加价或收取未标明费用,价格变动时及时更新标价。

对于政府定价、指导价的殡葬服务,必须严格按标准收费,杜绝超标准、自立项目等违规收费,同时确保惠民殡葬政策落实到位。市场调节价的殡葬服务和用品,定价应遵循公平、合法、诚信原则,不得捆绑、搭售。此外,殡葬领域经营主体不得进行不正当竞争,不得滥用市场支配地位损害他人权益。

市场监督管理部门将在清明节期间加强对殡葬领域的监督检查,密切关注投诉举报及舆情动态。对经提醒仍不改正的,将依法严惩价格违法行为,公开曝光情节严重的案件并记入信用档案,涉嫌犯罪的移送司法机关。

广大市民在消费过程中,若发现殡葬领域存在价格收费违法行为,务必保存好相关证据,及时拨打12345、12315热线进行投诉举报,共同维护好清明节期间殡葬市场的良好秩序,让殡葬服务回归本质,守护生命的尊严,维护群众利益。