本溪市迎来春运返程高峰

　　春节长假结束，“春运大军”带着家人们的殷切嘱托回到各自的工作岗位。2019年春运从1月21日开始至3月1日结束，节前15天，节后25天，共计40天。随着春运进入尾声，我市铁路部门、长途客运部门、高速公路部门也迎来了春运返程的高峰期。

　　春节假期，短途客流逐渐增多，本溪车务段采取有力措施，努力让旅客出行更加平安、有序、温馨，体验更加美好。

　　春运高峰期间，在原有运行图基础上，沈阳至丹东增开了六对高峰线、周末线动车，同时，北京、上海、大连、延吉西等方向列车增加了重联，大大提高了运输能力。为了应对节后高峰，以丹东、沈阳等地区为重点，本溪站加开D7695次、D7696次、D7673次、D7674次、D7697次、D7698次、K5028次、K5027次列车，以确保旅客顺利返程。

　　据了解，今年除夕至农历正月初四共计发送旅客160496人，其中市郊人数112355，其他线路旅客人数48141人，农历正月初五发送旅客12645人，农历正月初六发送旅客14649人，预计农历正月初七发送旅客数为14500人。春节假期，农历正月初五、正月初六出现的大客流集中去往沈阳、上海、北京、哈尔滨等方向，农历正月初六、初七迎来返程客流高峰。

　　节后第一个高峰在2月9日至2月12日，主要集中在北京、上海、大连、齐齐哈尔、哈尔滨等方向，为春节探亲返程流高峰，第二个高峰在2月20日至2月28日，主要集中在北京、上海、大连方向，为务工流、学生返程流高峰。

　　为应对客流高峰，本溪站采取休班职工帮班献工方式，增加售票、安检、检票、接车人员，保证客流髙峰期平稳有序，同时，加强实名制验证自助闸机、自助售取票机等设备使用、引导，提高利用率，尽量减少每个环节排队时间。

　　铁路部门提示旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订车票尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，核对好乘车时间、车站、车次等信息，预留充足时间取票、安检、验票、换乘，以免耽误行程，避免携带禁止或超过限量规定的物品。

　　春节假期结束，我市长客中心站迎来返程客流高峰。为迎接节后客流高峰，市长客中心站在各个方面都已经做好了充分的准备工作。

　　记者在采访中了解到，春节前客流高峰主要集中在本溪至桓仁方向、本溪至小市方向，这些旅客以返乡过年为主；春节后的短途客流高峰，集中体现在农历正月初二、初三、初四，方向是去往桓仁、小市、南甸、碱厂等，客流人群多为走亲访友；农历正月初五、初六的返程客流去往沈阳、大连方向的人数有所增加，主要是务工流；预计在元宵节过后还会有学生返校的客流高峰，线路将比较分散，如沈阳、鞍山、锦州、大连等方向，并且时间也并不集中。

　　据了解，从春节前农历腊月二十八至正月初五，共输送旅客量3.9万人次，照比去年同期下降了10％，客流平峰时日客流量在4500人次左右，客流高峰时日客流量在7000至8000人次左右。

　　为避免旅客的滞留，客运站督促各运营单位备足运力，保证春运期间与节后的班次正常运营。运力上已经与各车属单位协调好，准备40余台营运车辆以应对突发客流，随时增减班次。

　　在服务方面，市长客中心站也做出了充足的准备。2019年1月初开通的火车站至客运站免费接驳车，在春节期间正常运行，免费为旅客服务。在售票厅内还设立服务台，为旅客答疑解问。大厅内将根据客流情况随时增加售票窗口，自助售票机全部开启，开通网上售票平台，方便旅客购票。同时在售票厅设立触摸屏自助查询系统，方便旅客查询信息。

　　为了让旅客在客运站顺利出行，市长客中心站所有员工全员上岗，放弃了与家人团聚的时间，为广大旅客服务，为旅客出行提供更多便利。

　　春节长假期间，高速公路本溪管段，累计车流量378548台次，实现“零拥堵”“零事故”。

　　记者在采访中了解到，春节长假期间，高速公路本溪管段的车流量累计达到了378548台次，其中入口车流量达189709台次，出口车流量达188839台次，日均车流量54078台次。2月6日至2月8日为车流量最高峰，2月7日当天车流量达到61485台次，辽宁高速本溪分公司相继投入疏导保畅人员480余人，圆满的完成了春节长假期间保畅通行工作。为保障道路安全畅通，他们还制定了五项措施，组织召开2019年春节期间保畅工作动员会议，因地制宜，制定保畅预案，加强安全管理，严禁在限行时间内放行“二客一危”车辆；严格执行领导值班制度，应急值守，畅通信息渠道，强化信息报送，及时做好信息的上传和下达；设立专职导流人员，对站口车辆进行疏导管理工作，确保收费站通行质量；以雪为令，迅速出击，全力以赴应对降雪天气，保障市民走亲访友的通行顺畅；美化站区，优化服务，确保收费车道、广场、生活办公区域干净、整洁。

　　各站区内还粘贴对联、中国结，悬挂灯笼来烘托节日氛围。各收费站增设临时便民服务台，提供休息、问询、饮水、盥洗入侧等便民服务，同时使用节日问候语，为司乘提供干净、舒适、优美的环境。

　　在春节长假期间，本溪分公司全体职工团结协作，实现了道路安全畅通、站口快捷通行、服务文明周到，且未发生投诉事件，未发生车辆事故，实现了疏导保畅“零拥堵”、安全生产“零事故”，圆满完成了春节长假保畅任务。