16:40起飞，17:56到达，经历76分钟的空中转运，两名因车祸重伤的高龄伤者到达了南方医科大学深圳医院（简称“南方医科大”）的停机坪，医务人员早已做好相关准备在此等候，舱门打开，两名伤者即被接驳入院。此为2月15日中国平安旗下平安产险直升机院际转运首航，业内首次同时转运两名伤者，相比地面转运，航空转运仅用了不到一半的时间......
2月10日，叶某的两名亲戚因车祸重创，在广东省河源市连平县人民医院（简称“连平县医院”）救治，囿于当地医疗条件及资源急需转院治疗。2月14日傍晚，平安产险接到叶某提出的直升机转院服务请求，平安产险第一时间响应，随即组织深圳市东部通用航空有限公司（简称“东部通航”）与当地医疗人员就伤者伤情、停机条件、转运航线等方面进行航空转运评估，同时与当地交警、医院协调，确定可行性方案。
连平县医院距离南方医科大的地面实际距离为260余公里，地面转运至少3小时；而空中转运受地理空间限制较少，更加快速与高效。若满足适航条件，客户报案15至30分钟内即可起飞，比救护车快3到5倍，将降低事故死亡率40%左右。
2018年10月，平安产险与东部通航签署合作协议，在粤港澳大湾区推出用于车财意人伤类医疗救护、院际转运、大型活动赛事护航等场景的直升机救援服务，打造地空一体的立体化救援服务模式，与深圳港大医院、南方医科大学、广东省人民医院、广州医科大学第一附属医院等6家三甲医院均有救援合作，初步可实现一小时内抵达范围覆盖大湾区绝大部分地区。凡是地面运输无法或难以实现，并满足直升机适航条件，平安产险均能免费提供该项服务。
