今天是正月初八
不知不觉
春节假期已经过去
开!始!上!班!了!
然而在春节期间,有这样一群人
他们放弃与家人团圆,仍坚守在岗
为所有车主默默守护
他们,就是平安服务人员!
春节,“我们”依然坚守在岗
1月20日晚,平安柜面服务人员白武桐正在准备下班回家。这时一位平安客户到门店办理二手车过户,由于这位客户特别着急,白武桐又重新回到柜面帮助客户进行保单批改,客户对此十分满意,并对平安的服务连连称赞。
春节,“我们”依然坚守在岗
“平安回家过年”是每个人简单朴实的心愿。
1月31日中国平安阜新产险医疗小组,贺婧和秦晓敏在组长魏圣淳的带领下,特意在春节前走访了仍然在住院的出险患者。为他们送去新春祝福和诚挚的慰问,很好的安抚了伤者情绪。并且替客户着想,让医疗患者尽快得到医疗赔款,得到了广大出险患者的好评。
春节,“我们”依然坚守在岗
大年初四平安柜面人员白武桐值班,当日上午一位客户来办理打印抄件业务,这位客户匆忙的来又匆忙的走。下午门店结束营业时,这位客户慌张到店,说自己车子重要证件的复印件没有了,看看是否忘记在保险公司。于是白武桐耐心帮助客户在门店内不断寻找,最终在垃圾筒内找到了客户遗失资料。找到证件后,客户非常感谢平安服务人员,并对白武桐连连称赞。
客户的每一句感谢
都是对工作人员服务的认可和肯定
如果您能给他们一个微笑
那将成为他们的力量
春节既是一年的终点,也是新的起点
2019平安人将继续用饱满的热情
为所有车主提供更加人性化的服务
力争做到“以人民为中心”
竭尽全力为客户创造暖心的赔付环境
愿广大车主在平安的守护下
平安喜乐,温暖满怀!