近日，笔者在上班途中遇到了这样一件事。在乘坐的25路公交车上，某乘客因为精力不集中坐过了站，要求司机停车，但司机没停，该乘客因此对司机恶语相向、肆意辱骂。对此，笔者认为，该乘客应该多站在别人的角度考虑问题，对司机的做法表示理解。因为司机如果停车，不但违反公交车驾驶的相关规定，而且随意停车容易发生交通事故。
每名市民都代表着城市形象，都应该注意自己在公共场所的言行举止。近年来，为了加大招商引资工作力度，激发经济发展活力，市委、市政府出台了企业评议政府部门服务、支持企业发展“七个不准”等一系列政策、制度和措施，着力提升政府部门的工作效率和服务水平，使 “投资不过山海关”的不利局面逐渐得到转变，投资环境有了明显改善。但优化营商环境不只是政府部门的事情，不但要改进政府部门的服务，还要努力提升全体市民的素质，增强市民的文明意识，使大家无论是在工作时，还是日常生活中，都能做到讲文明、懂礼貌，让整个城市处处荡漾文明和谐之风，让每一名来溪投资的客商以及游客，都能被本溪的城市魅力所吸引，都能有宾至如归、如沐春风的感觉，这才能全方位与我市正在全力打造东北地区最好营商环境的目标相契合。
