承担社会责任 强化公益职能 实现殡葬合一

　　市殡仪服务中心、殡仪馆搬迁改造项目是市委、市政府着力推进的一项重要民生工程。市民政局科学统筹，克服了时间紧、困难多等问题，确保项目如期竣工并投入使用。新建成的市殡仪馆规划用地23.82万平方米，总建筑面积2.474万平方米，实际投资约2.2亿元。项目建设期间，市民政局坚持以惠民服务为主，差异化服务为辅，强化殡仪馆的公益性职能，兼顾运营成本，减轻财政压力，实现了殡葬合一新突破。

　　在主营服务项目中，市殡仪馆通过降低部分服务项目收费标准或取消收费，达到惠民目标。他们设立了低于成本价的最低消费，安排业务强、素质高、政策通的工作人员在专门窗口办理困难群众殡葬救助手续。他们注重人文关怀，一次性告知丧户所需的相关手续和资料，避免丧户多次往返。市殡仪馆还宣传展示扶贫帮困政策，减轻社会弱势群体办理丧事的经济负担。

　　一直以来，市民政局在全社会大力倡导厚养薄葬新风。市殡仪馆投入运营后，他们继续坚持让利于民，引导市民文明祭祀，节俭治丧。工作中，市殡仪馆精简了服务项目，降低收费标准，体现殡仪馆的公益性职能。将各项收费标准在展示板和电子屏幕上滚动播放，做到收费标准公开透明。主动承担社会责任，尽到殡仪服务单位、专业殡仪服务人员应尽的责任和义务，使逝者有尊严地离开。

　　为了进一步提升服务质量，市殡仪馆出台了具体的措施，保证相关惠民政策不折不扣地落实。他们印制了《丧事服务指南》《殡葬服务工作问答》宣传单和服务流程手册，发到街道和社区，一次性告知所有减免项目。同时，公开收费标准，在各祭奠厅、操作部、结算室、调度室、宣传栏等显著位置设置“温情提示”牌，让办理丧事的消费者一目了然，提醒丧户根据自身经济条件选择消费项目，不人为增加经济负担。