近日，央视财经频道四个栏目
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报道了一项来自平安产险的黑科技
AI宠物识别技术
我们柯基小哥给全国人民演示了
AI如何又快又准识别出宠物身份
能得到央视爸爸的点赞
想必技术的含金量一定很高
一
脸
傲
娇
对此，我们采访了被央视爸爸选中的产险科技中心创新智能团队高级算法工程师付园园老师。
前方高能预警
一开始差点儿聊不下去
小编
请您介绍一下这项技术。
这是我们自研的AI宠物识别技术，运用基于深度学习的图像识别技术,利用新型的多任务级联卷积网络 +复杂的深度卷积神经网络+基于attention机制的细粒度分类网络 。
AI专家
划重点
铲屎官的“福利”来了！
小编
嗯，能否具体解释一下......
可以的，我们利用多任务级联网络,经过粗选和精准的筛选,准确的检测到宠物脸部位置和相关脸部关键点的位置，通过检测出来的关键点位置信息，对宠物脸部进行校准，然后将校准后的脸部区域送入深度卷积神经网络提取脸部特征，将脸部特征Embedding处理，最后利用特征距离来对宠物相似性进行判定。其次，我们利用基于attention机制的细粒度分类网络，利用深度学习网络提取整张宠物图片的特征，然后利用Navigator network找到关联度高的区域，然后合并全局的特征和关联度高的区域特征进行宠物的品种分类。
AI专家
小编
能否说人话（;?_?）
就是说，通过AI技术，我们在用户投保的时候根据宠物鼻尖、眼角、嘴角等9个关键点定位出脸部关键点区域，再通过基于机器深度学习构建出的深度图像分析模型，提取出宠物脸部关键点区域内的深度特征，提取出来的宠物特征数据汇入后台数据库，便成为识别确认猫狗宠物的手段。
AI专家
小编
哦~~这么说我就明白了，那么这个技术有什么优势呢？
以前我们要给宠物买保险，对于宠物身份的认证主要有两种方式，分别是皮下植入芯片或者运用特殊检测设备，如瞳孔或者鼻膜，不仅硬件成本高、采集场景要求严格、投保流程麻烦而且对宠物可能会有一定的损伤，备受宠物主诟病，现在运用我们的AI宠物识别技术，用户只需要给宠物正脸拍张照，就完成了投保流程，在理赔的时候用户只需要提供宠物照片和相关医疗证明，即可线上完成理赔，方便、快捷、安全，部件提升了投保过程中额便捷性，控制理赔过程中的风险性，极大提升了用户体验。
AI专家
求关注
宠物脸识别技术“真挺好”
小编
宠物的身份识别为什么这么重要呢？
大家都知道，宠物责任险赔付率高的原因之一是事故宠物身份无法识别，最简单的例子就是，无法判定咬人的狗或者抓伤人的猫，是否是投保的那只狗（猫），引入我们AI宠物身份识别技术，可以有效的规避这些欺诈理赔案例，降低赔付率。还可以有效防范逆选择，比如宠物意外死亡（车祸，医疗失误），该宠物并没有购买保险，冒充其他购买保险的同品种宠物去理赔，在这个情况中，我们结合AI身份识别和种类识别，以及我们承保获取的宠物毛发颜色等ID库数据进行比对，降低我们的欺诈理赔率，降低逆选择风险。
AI专家
小编
喔~~看来AI宠物识别技术确实是宠物险发展的关键呢，能和我们讲讲技术研发背后的故事吗？
我们科技中心创新智能团队图像组的4位同事，利用1个多月的时间，对国内外的前沿识别技术进行预研，并在产险AI专家肖嵘总丰富的人脸识别经验的指导下，选择适合我们业务场景落地的突破口，花费了1个月的时间收集宠物数据，进行识别模型训练和测试、完成了初版的宠物识别模型；接着我们和非车的同事一起，深入调研整个宠物市场，拜访高校的专家学者，以及市场占有量最高的宠物医院，结合宠物市场的各个环境中存在的问题和隐患，引入我们宠物智能识别技术，解决实际存在的宠物身份验证等问题，然后落地于非车团队的各种宠物相关保险之中。
AI专家
小编
看来我们业务的发展离不开背后科技力量的支持呀，咱们的AI技术现在取得了哪些成果呢？
除了AI 宠物识别技术，平安产险还建立了专业的AI团队，基于大数据及AI创新两大能力，打造出智能机器人、OCR智能单证识别、IFD智能风控反欺诈平台、KYD人脸驾驶风险预测、AI开放平台等六大创新产品，助力产险快速顺应变革趋势和竞争。
AI专家
小编
感谢科技中心的付园园老师，今天让我深深感受到了科技的魅力，希望未来能为公司研发出更多对业务有帮助的技术。
我们一定会的！欢迎大家加入我们创新智能应用团队~
AI专家
