7月8日

  人民日报官微发布“暴雨”专题文章

  重温了2019年暴雨救援的暖心瞬间

  点赞平安产险查勘员易渖鑫的极致服务精神

  一声呼救,他蹚水背起女车主

  “我在这里,能不能过来帮哈子我啊?”

  2019年6月21日上午,湖北全省普降暴雨,城内多处内涝。武汉盘龙城经济开发区因暴雨多辆车被困水中,正在淌水出险的湖北产险查勘员易渖鑫突然听到一阵求救声。

  “前晚武汉下了一夜的大雨,我就晓得第二天肯定会有大面积的客户报险,”第二天早上7点多,值班的易渖鑫接到报险电话后立刻投入查勘救援工作。快到现场时,他发现巷子里积水很深,查勘车开不过去,于是他和同事毫不犹豫下了水。“一站到水里,鞋子马上灌满了水,当时只想着早点去客户那边看看情况,能帮多少算多少。”

  就在这时,易渖鑫突然听到一阵求救声,循着声音,易渖鑫发现呼救来自路边一位被困的女车主,“其实她的地理位置是比较高的,但当时还在下雨,水浪对她的车存在很大威胁,加上现场水特别浑浊,她一个女生不敢轻易下水”。在仔细询问女车主的情况后,易渖鑫一边安慰她,一边和她商量“你先别慌,我背你过去,可以吗?”在经过女车主的同意后,易渖鑫蹚着水上前,将她背到了路边小区的一个安全地带。确认女车主安全后,易渖鑫又迅速赶往查勘现场了……

  “暴雨天一旦积水,路面上的电箱很容易漏电,积水下还有暗流、生活垃圾,比如玻璃碴和铁丝很容易划伤腿脚,被积水冲倒的杂物也会感染伤口。”易渖鑫说,相较于其他人,查勘员会更细心一些,所以看到女车主求助,肯定是想尽力帮助她。

  一些伤口,都是救援的“勋章”

  在完成救援回家后,易渖鑫才发现腿上的伤口和红色小疙瘩,“也不知道是被什么虫子咬了,不过当时根本顾不上,一心扑在救援上,回到家才感到疼。”易渖鑫说,“其实许多的同事都会这样,因为在水里浸泡的时间太久,水也不干净,细菌特别多,所以如果有划破的伤口,接触到雨水就很容易发炎。”

  如今,在一次次的查勘磨炼后,易渖鑫已经蜕变成查勘小能手了,遇上暴雨席城,即使积水里混杂着生活污水和垃圾,但每一次在救援现场,易渖鑫依然义无反顾地跳进积水中推车、拖车,遇上被困的老人、女人和小孩子,他也会停下脚步背着他们撤离。

  虽然这是他工作中最习以为常的事情,但这些感动的瞬间都值得铭记。