故宫，古老而神秘。每天，有着600年历史的紫禁城午门正门会准点打开，让这座宫殿一次次从黎明中醒来，迎接八方来客。
作为中国当下最大的“网红景点”，从《石渠宝笈》特展的火爆，到文创产品风靡全球，作为最具知名度的“网红馆长”单霁翔，更像是一位“产品经理”，他和故宫一道，见证着科技为这座宫殿与民众带来的神奇变化。
动态黑色音符
时间的座标，指向2019年中国平安首届智慧生态大会，本次活动首度邀请到了故宫博物院故宫学院院长单霁翔，为全网受众分享文物背后的科技故事。
提起故宫，现在给人的感观，往往是文艺而安静的。这种感觉，是风云际会后一场突如其来的夏雨，倾注在古老宫墙上的写意；或是清风徐徐时树荫下不期而遇的皇家猫咪。但其实，当多年前单院长接手故宫时，让工学博学出身的他，直感“火星儿直冒”。
单院长回忆道，以前游客来故宫参观的时候，看到的场景就像是“人们坐在火药桶上”——
“想进宫？先得穿过端门广场上的人山人海，听地摊小贩的吆喝声直冲天际”
“挤到售票窗口，至少还要再排两三个小时，游客是进退维谷”
“午门广场上，等待检票的人少说有两三万，想急您还急不得”
“进门后，参观标识一大堆，没看着宫殿就先蒙圈儿”
“厕所排长龙、宫中无短椅，大家一路逛的好辛苦”
“大殿幽暗不敢照明，乾清宫里黑不隆东，游客想看龙椅只能靠猜”
……
这些问题是故宫的老大难。安全与服务，两手都得抓，靠什么？
单院长说，还得是科技！
据单院长介绍，从2012年开始，他和全体故宫人就开始着手“用科技为故宫赋能”，里里外外，为故宫种下“科技树”。
现在，您来到故宫，会惊叹它服务与内涵的科技化，而这些，几乎是全方位的——前年起，故宫开始实施全网购票，再也不用排长队买票了。现在，午门广场上的鸽子比人多，这里成了孩子们的最爱。
线上标识和景点导览“一网打尽”，有手机就能自助游玩。利用大数据，新增了洗手间和休息设施，逛累了就能歇着。
高科技照明系统让太和殿等各宫殿亮起来，这下，终于能看清楚皇上和娘娘的卧室长啥样了。
最有神奇的当属“平安故宫”工程——从文物库房改造，到世界文化遗产监测；
从防火防震防盗窃，再到文物修复保护；
上天入地，桩桩件件，咱用科技都管上。
故宫全景虚拟漫游
有人说，现在的故宫，就连井盖儿都有高科技。这个可真没开玩笑，因为所有的目的就一个——“防火星儿”。
针对故宫这样的大单位日常面临的防火等多种风险，平安产险通过大数据、云计算、物联网等创新应用，聚合多项服务能力打造风控开发平台，以“保险+风控”的创新模式，多元化的风控服务手段，推动保险服务从灾后理赔向灾前风险预防和灾中救援转变。
2018年，平安产险累计为超过12000家承保企业提供风险评估与隐患排查服务，为超400个重点工程项目提供驻点监理和风险巡防服务。
这强大的风控平台搁以前，敬献给皇上，没准就能封个文渊阁大学士当当呢。
除了故宫需要防火星儿，夏日炎炎里，人们开车也需要降火星儿，平安产险推出“火星儿救援计划”，让大家开车甭动气儿，科技灭火星儿。
若是开车遇上剐蹭，以前大家都得耗上半天儿，现在平安产险信任赔通过人工智能和大数据计算，对车主的驾驶习惯、交通违章和车辆维修记录等多个维度进行了综合测评，实现一人一车一额度，车主可在额度内自主理赔，出险后只需报案上传照片，刷脸就能拿到赔款。
即使是需要现场查勘的案件，平安产险推出的“510智能查勘”服务，也能在5-10分钟内解决客户现场需求，极速响应解决了车主最大的痛点，真可谓“兵贵神速”。
这还不算完，这最神的，就是平安好车主APP为车主打造的一站式车生态圈，车主线上就能油卡充值，方便快捷还有优惠；有了违章，短信通知，手机秒查、线上办理，别提多精准了。要是开车遇上险情，一个电话或是一条信息，平安道路救援随时上路，最重要的是，不限次数，而且免费！
在平时，停车缴费可是引发家庭“火星儿”的“重灾区”。别急，平安产险的黑科技也能实现实时查找车位、一键导航到达，省时又省油，保证不惹家里“公主皇后、太皇太后”们数落，让车主一天有个好心情。
在老北京有句俗话——“大场面得请大角”。现在平安产险的高科技无疑就是这个时代的“角”。带着对“黑科技”灵活利用的手段和对未来的无限期望，平安产险各类产品一脉相承，共同典藏着一份“扫去心头浮云，科技来降火星儿”的美好祝愿。
相信，您用得上。
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