“民情高速路”连着居民心

　　家住明山区观山悦社区的李艳娟患有黑色素瘤，为治病已经花去10万余元，后续的治疗和生活费，让李艳娟很犯愁。观山悦社区党委了解这一情况后，通过“民情高速路”这一载体，帮助李艳娟申报工会大病救助申请，没过多久，她得到了1万块钱的救助资金，缓解了燃眉之急。

　　为了给辖区居民办实事、解难题，去年，观山悦社区党委推出了“民情高速路”便民服务载体，对群众遇到的烦心事即知即办。前不久，住在26-2栋的居民张大爷来到社区，希望社区能帮着跟物业公司沟通协调，在自己单元门前修个无障碍通道。社区工作者了解到，张大爷每天都要推着坐轮椅的老伴到室外遛弯，单元门前的楼梯台阶让他每次出行都很头疼。为了帮助张大爷解决烦心事，社区党委当即联系了物业公司，最终，物业公司同意给张大爷家的单元修无障碍通道，彻底解决了他的出行难题。

　　通过“民情高速路”这一载体，社区工作者还跟辖区的空巢老人、困难群众结成了帮扶对子。在了解到独居老人金京实子女均在韩国打工的情况后，社区工作者便和老人结成了帮扶对子，定期到老人家里帮她打扫卫生，为她包饺子，让老人感受到亲人般的关怀和温暖。闫术华阿姨和老伴来自农村，没有退休金，为了供孙子上学，老两口靠捡废品为生。社区了解这一情况后，积极联系民政等部门，帮忙申请临时救济，每逢节假日还为他家送去米面油等生活用品。

　　为帮助社区求职人员就业，社区党委通过“民情高速路”多次组织就业招聘活动。在去年下半年组织的《筑梦起航》招聘会上，60家企业提供了300多个就职岗位，供辖区求职者选择。社区党委还为求职者设立了专门的求职指导处，在了解大家求职意向的基础上，给予专业的意见和建议，让求职者不再盲目求职和择业。

　　冯艳是一名企业下岗职工，人到中年工作不好找，还面临上有老人需要照顾、下有孩子升学需要陪伴的困境。她看了很多招聘信息，不是工作地点离家太远就是工作时间太长，一直没有找到合适的工作。观山悦社区劳动保障专管员知道她的困难后，根据冯艳的实际情况，建议她到保险公司应聘。冯艳最终选择了到一家保险公司工作，凭借着自己吃苦耐劳的精神，目前已经晋升为经理了。据社区工作人员介绍，“民情高速路”载体活动开展以来，已为辖区居民解决各类实际问题10余件。