本报讯 【记者 邵璇】 日前,记者从平山区市场监督管理局获悉,为进一步规范辖区旅游市场秩序,营造安全放心的旅游市场消费环境,促进旅游业健康发展,平山区市场监督管理局多措并举开展旅游市场专项整治行动。
据了解,平山区市场监督管理局通过严把旅行社、景区、饭店等经营主体的市场准入关,做好旅游市场经营主体资格的清理和整顿工作;通过要求各经营者明码标价,严厉打击价格欺诈、旅游合同不规范以及销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费的行为,强化对旅游经营者经营行为的监督管理工作,增强旅游经营主体的法制意识、安全红线意识和守法经营、诚信经营的自觉性,同时,强化对涉旅特种设备的安全监管,要求所有特种设备操作人员持证上岗、按章操作,并做好突发事件的应急预案。在此基础上,强化消费投诉处理,充分发挥“12315”消费者投诉举报热线作用,积极引导旅游企业诚信经营和旅游者理性消费,及时受理和解决消费者的投诉, 为平山区的旅游市场营造一个良好的经营环境。