昨天,我们回顾了平安产险在“国庆护航”行动期间,以AI技术和科技力量为基石,以服务客户为中心,为车主出行保驾护航的种种举措。今天,让我们继续来看看还有哪些令人难忘的护航故事。
在“国庆护航”行动期间,平安产险出动数千名查勘员,设立近500个中国平安护航服务站点,通过理赔指引、道路救援等贴心服务,在国庆出游保卫战的最前方,为车主的安全、顺畅出行作保障。
护航员们用自己热情周到的服务温暖了每一位路人;同时,也感受到了国人对于祖国美好明天的祝愿。
更多分公司的高能国庆护航故事来袭,你准备好了吗?
平安产险河南分公司
愿祖国更加繁荣昌盛
“感谢祖国,期待祖国可以越来越好。”9月29日,一位从青海驱车途径平安产险河南分公司护航站的夫妇说道。他们表示,祖国的日新月异,让自己感到身为中国人无比骄傲,在祖国生日之际,由衷祝福祖国繁荣昌盛。
平安产险陕西分公司
热情服务获赞赏
平安产险陕西分公司的护航员在西汉高速曲江出口站发现两辆事故车辆,主动上前询问,了解到全责方为平安客户,护航员全程热情指引,完成本次理赔;同时向客户发放应急物资,热情周到的服务,获得了客户的赞赏。
平安产险甘肃分公司
平安护航在身边,出行安全有保障
10月1日,平安产险甘肃分公司的客户任先生驾车途径玉门高速,不慎碰撞固定物;护航员发现情况后,立即主动上前协助任先生摆放三脚架,并将其护送至玉门服务区,任先生对护航员的暖心服务表示感谢。
平安产险江苏分公司
平安护航员,您出行路上最温暖的陌生人
平安产险江苏分公司的客户王先生在出行路上受雨水影响无法前行,即便王先生不是平安客户,护航员仍然热情地接待了王先生一家。
见王先生的孩子衣着单薄,瑟瑟发抖,护航员毫不犹豫的将自己的外套脱下给小朋友穿上,并为王先生一家送上了应急物资。临走时更主动撑伞护送王先生一家上车。王先生深受感动地说道:“你们平安的服务真是太贴心了!”。
平安产险辽宁分公司
国庆护航,解您燃眉之急
平安产险辽宁分公司在各大护航站点创新推出发动机OBD检测,帮助车主排除发动机带来的安全隐患。10月5日,在高速路口客户蔡先生发现车辆有故障灯闪亮,护航员胡皓原主动上前询问情况后,提供发动机OBD检测为车辆进行排查,帮助蔡先生快速解决了故障点,用时不到8分钟,得到了蔡先生的点赞好评。
平安产险大连分公司
别样方式祝福祖国
国庆护航期间,平安产险大连分公司以减轻道路交通压力,保障车主顺畅出行的方式和广大人民群众共同祝福伟大祖国繁荣昌盛。
在此期间,平安产险大连分公司共接到有效报案2524件,造成损失约1000余万元。其中,完成现场查勘案件1514件,3个护航站点共接待客户131余人,小额直接定损案件382件。
平安产险上海分公司
线下护航点,出行路上的暖心陪伴
平安产险上海分公司的客户乔老先生驾车还未出上海,就不幸遭遇高速刮蹭事故。护航员陶思臣帮助老人使用好车主APP自助报案、预约修车。
作为平安老客户的乔老先生备受感动,他称赞道:“平安的处置速度快,态度好。以后我会终身选择平安”。专业细致的服务,让这位老人选择相信平安的陪伴,更坚定了“终身投保”的信念。
国庆假期虽然已经结束,但平安产险传递的温暖却会不断延续下去。
有平安守护的每一天,都是美好的一天。