本报讯 【记者 章爽】 记者从市保险行业协会获悉,为进一步规范车险销售行为,保护保险消费者合法权益,11月30日起,我市正式启用车险投保实名认证系统,车险投保流程按新规执行,这标志着我市将迈进车险投保实名制时代。
一直以来,车险缴费无需实名,市场上代缴或垫费的情况比较普遍,也常有车主不用接触保险公司就可付钱买车险,滋生了诸如业务员代缴费后客户赖账、理赔时信息不匹配等行业问题和乱象。对此,保险行业协会依据《保险法》《合同法》等法律法规及监管规定,组织全行业财险公司推行机动车辆保险实名制投保工作,进一步提高客户信息真实性,防范化解金融风险。
车险投保实名制新规实施后,投保人须用本人实名账户一次性全额支付保费,投保时如用现金缴费须现场进行录音、录像。这将有利于保护保险消费者的知情权和选择权,督促财产保险公司、保险中介机构及业务员如实履行保险产品说明义务。