疫情就是命令，防控就是责任。国网辽宁省电力有限公司党委严格落实党中央、国务院决策部署和国家电网公司党组、辽宁省委省政府疫情防控要求，把疫情防控及供电服务保障作为当前工作重中之重，提高政治站位，履行社会责任，专门召开专题会议，成立由公司董事长、党委书记石玉东和公司总经理、党委副书记鲁海威任组长的公司应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，加强组织领导、落实应对措施，加强应急值守，确保正常生产经营和社会大局稳定。1月29日，公司党委进一步研究发布支持疫情防控及供电服务保障八项举措。
一是全面部署应急保电工作。根据《国网辽宁省电力有限公司突发公共卫生事件应急预案》，公司成立突发公共卫生事件处置专项应急领导小组，重点加强调度值班人员防护，采取办公场所消毒、人员测温等措施，积极做好各项应对处置工作。公司应急指挥中心做好了随时与国网总部应急指挥中心实现互联互通的准备。从25日起，为进一步加强疫情防控工作，在节日期间加强行政值班和应急值班。
二是加强电网调度运行管理。为保障电力生产运行正常秩序，实行调控人员分组分区管理，做到工作场所及生活场所分组隔离；做好调控、运行、抢修专属后勤保障，强化人员通勤车辆、就餐、保洁等环节管理及个人健康管理；保证备调设备正常，并做好人员后备力量储备；节日期间辽宁电网全接线、全方式运行，确保电网安全可靠运行。
三是加强供电应急管理和配套应急工程建设。共投入保电人员1687人、车辆464台、应急发电车39台、发电机58台，为全省47家定点医院、214家发热门诊、4家防控用品生产企业、48家其它重要用户保障供电。根据辽宁省防控指挥部要求，1月27日开始，在对沈阳市第六人民医院、葫芦岛市中心医院进行改造，公司做好配套供电设施建设，经连夜奋战，已于1月28日全部完工。
四是保障疫情防控定点医院等重要电力客户用电。针对我省31家疫情防控定点医院、6家医疗器械生产企业及防疫指挥部等重要电力客户编制保电方案，开展供电设施隐患排查和特巡特护；并主动与政府、公安机关、新闻媒体等重点保电单位进行沟通联系，提供供电延伸服务，配备应急发电车，安排专人值守，协助用户开展用电设备巡视检测，确保电力安全可靠供应。
五是全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。
六是全力做好城乡居民供电保障服务。加大营业网点、自助设备消毒频次。引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，确保95598电话、网上国网7×24小时不间断服务，让客户足不出户办理业务。加强抢修力量配置，确保抢修工作及时高效。
七是做好疫情防控宣传。依托网站、辽电APP、微信公众号等媒体，开展疫情防控科普宣传，为坚决防止疫情蔓延贡献力量。
八是引导教育职工做好疫情防控。公司工会发出倡议书，引导教育员工不传谣、不信谣、不聚会、少外出。并划拨专款，为员工身体健康提供保障。
