面对疫情，有着这样一群人。他们没有救援服、隔离衣，只有一副最普通的口罩！他们没有执法证、资格证，只有一张辖区居民熟悉的脸！没有誓师会，没有请战书，一个通知让他们春节假期集体离开温暖的家，在亲人的牵挂中义无反顾地踏上了征程。

    “您好，这里是小堡社区，请问您家有武汉返溪亲属吗？请注意通风、消毒，尽量不外出……”这是小堡社区民政专干王丹这几日打出去的三四百个电话之一。她告诉记者，辖区共有6201户居民，排查必须一户不落。严防严控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，小堡社区如此，整个明山区各社区也是如此，全市亦如此。

    常住居民6201户18797余人，按理说这样的社区管理起来应该是难度很大，但在小堡社区却一切都显得“忙而不乱”。“这多亏了我们有一支素质和能力过硬的网格员队伍。”社区书记王小宁自信地说。“我们社区划分了7个网格，网格员14人。”自1月22日始，社区工作者联合物业公司、老党员网格员及楼组长对辖区内居民进行全面细致的排查，坚决不留死角。重点排查对武汉返溪大学生和务工人员及外来人口及武汉返溪车辆，并对各小区安排了楼组长、老党员为信息员，保证信息畅通及时。

    截至1月29日，小堡社区武汉返溪人员12人(其中大学生5人、务工4人、返乡3人)，与武汉返溪人员接触人数24人，现已过14天潜伏期的7人，还在潜伏期内的5人，社区对返溪人员登记做到一人一册，并详细了解其回溪路径和共同生活成员做好记录。同时联合新明卫生服务站人员为武汉返溪人员上门送体温计并进行体温测量，每天安排专人对返溪人员进行电话沟通了解其身体情况及测量体温情况并做好记录。

    “您好，我和家人在家已经隔离几天，现在家中食材储备不足，请问社区可以帮忙购买一些吗？”自武汉回家，正在进行自我隔离的国先生给小堡社区打来电话。接到电话，民政专干王丹立即下街为该户居民采购所需生活物资。29日下午，将为他准备的鸡蛋、蔬菜和面条送到门口。“感谢你们，请放心我们还会自觉坚持居家隔离，直至满14天。”看到想买的东西直接送来了家，国某很高兴。

    家里的饭菜够不够？有什么生活用品需要购买？据介绍，社区工作人员二班倒，全面配合自我隔离人员所提出的合理要求，尽量做到“有求必应”，帮助他们顺利度过隔离期。考虑到个人防护，社区主要通过社区居民微信群与隔离人员及时沟通传达告知书及电话方式对返溪人员进行宣传日常生活预防常识和情绪安抚，即使送东西上门，也是送到门口后，再通知他们来取。

    此外，社区每天专人进行宣传，充分利用社区微信网络平台和各小区微信群的普及率及时发布此次疫情的防控常识及官方发布的实时消息，做到让居民不传谣、不信谣、不恐慌让居民安心生活，同时悬挂宣传条幅，在每个单元门口及进出小区口进行张贴公示相关温馨提示及公示相关防疫部门联系电话，在社区内营造人人参与，人人知晓疫情防控。

    记者 王梦实