1月31日，记者从我市民政部门获悉，春节假期以来，市民政事务服务中心救助管理站共出动工作人员87人次，为137人次提供了救助服务，其中接待外来求助人员24人，为一名发热人员、一名咳嗽人员进行体检排除了疫情，通过严防严控，目前无疑似或确诊疫情。

    市民政事务服务中心救助管理站作为我市一线窗口服务单位，为保障救助人员和工作人员双安全，于春节前夕及时启动应急预案，提前购买红外线体温检测仪、配备防护镜、手套、口罩、消毒用品、食品、药品等物资，加强应急值守，配强人员力量，严阵以待做好防控工作。

    自疫情发生后，市民政事务服务中心救助管理站迅速成立安全防疫领导小组，按照市委市政府的要求部署，时时关注疫情变化，针对新型冠状病毒感染的肺炎防控工作作出相应的防控措施。全体工作人员高度重视本次防疫工作，严格落实执行24小时值班制度。建立疫情防控接待救助流程。对来站人员发放口罩、手套等防护用品；实行封闭管理，执行入站体温监测准入制，发现体温异常隔离上报；详细询问记录来人行程轨迹，发现来自疫区或接触过疫区人员及时上报；对经监测核实可接收入站的人员，为其做好衣物更换、身体及随身物品的消毒处理。将新入站人员与在站受助人员进行分区隔离封闭照料管理，安排受助人员单人单屋，组织受助人员勤洗手并喷洒酒精进行消毒；每日测量三次体温，密切关注发热、咳嗽等其他不适症状，一旦发现及时送医上报隔离。

    为了进一步引起站内工作人员及受助人员的重视，市民政事务服务中心救助管理站还强化宣传引导及安全防控工作，将市委市政府重要指示精神、“新型冠状病毒感染的肺炎”预防知识，防疫部门电话、全国及本市疫情变化等在站内进行时时公布，提高全体人员对于相关疫情的认识，要求工作人员一律佩戴口罩、手套、防护镜等防护用品，坚持做好相关的防控记录。工作人员及受助人员均实行单独用餐制，每日对救助车辆、救助区及公共区域进行通风，时时开展无死角消毒。

    为避免人员恐慌，市民政事务服务中心救助管理站在做好对受助人员心理关爱及生活照料工作的同时，加强与受助人员的交流沟通，积极做好对受助人员的宣传引导安抚工作，加强营养配餐及日常起居照料工作。

    针对露宿街头人员，市民政事务服务中心救助管理站积极开展街面巡查劝导救助工作，主动劝导他们进站受助，对同意入站的及时接回；对不同意入站的，做好防疫宣传，发放口罩、手套等防护品，食品、衣物、棉被等生活必需品物资。

本报记者  付丹丹