受疫情影响，近日，辽宁当先食品的产品销售、回款出现问题，同时企业库存过大，占用资金过多，导致企业缴税、员工开支都有困难。沈抚税务局“网格化”管理员李飞得知企业的困难后，立刻上门进行税收政策辅导，并以最快的速度完成相关业务办理，仅仅一周时间，就为企业退税合计500余万元。

“这样的事例，在我们开展‘税务帮扶行动’以来很常见。”省税务局相关负责人介绍。

为保护和激发市场主体活力，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，7月中旬，省税务局在全省启动“税务帮扶行动”。专项行动开展以来，全省各级税务机关闻令而动，通过全方位覆盖的政策宣传解读，更加精准的政策落实，进一步固化的“网格化”帮扶格局，扩围扩面的“银税互动”等举措，让企业负担进一步减轻，全省经济恢复发展获得有力支撑。截至9月10日，通过该行动，全省被帮扶企业享受税费优惠共计46.7亿元，其中税收31.9亿元，社保费13.5亿元，非税收入1.3亿元，帮扶效果明显。

将税费政策精准落实到位，是本次帮扶行动的重点内容之一。为此，全省各级税务机关在帮扶行动中，坚持靶向施策、需求导向，确保政策辅导到位、落实到位。针对当地实际，沈阳市税务局制发了详细税收政策操作指引，抚顺市税务局分门别类梳理政策与涉税事项，锦州市税务局强化与人民银行部门合作，实现退库流程网上办，沈抚税务局建立减免税台账及时掌握纳税人享受税收优惠信息等。

固化政策落地成效，需要“网格化”的格局支持。目前，全省各级税务机关均已完成与帮扶企业实际对接，并对被帮扶企业基本信息、受疫情影响情况，税收优惠政策享受情况、可能存在的复工复产难题做了全面的掌握与梳理。截至9月10日，全省税务机关已帮扶企业10852户，完成总体工作进度的71%，实际解决各类问题5103个，问题解决率达到94.7%。如今，全省“百局包百户”、全系统“万人帮万企”的税务帮扶工作格局已得到进一步巩固加强。