“能为我市的营商环境建设尽一份力,我很荣幸”
——记溪湖区河东街道办事处营商环境专干张威威
刚到早上8点,溪湖区河东街道办事处的招商引资和营商环境专干张威威就已经到岗了,可奇怪的是,她没有在自己所在街道办事处的岗位上,而是在溪湖区营商环境建设局行政服务大厅。原来,这是她自创的工作方法——“现场办公”。她每天奔走在区营商环境建设局行政服务大厅、河东市场监督管理所、河东税务所和辖区企业中,了解辖区企业注册情况和企业是否有需要解决的问题。工作的3年间,她像一个“小太阳”,照亮了自己,也温暖了辖区企业。
1982年出生的张威威,有着80后的朝气、认真和执着。自从负责招商引资工作以来,她就始终把“为项目服务、为企业着想”的理念贯穿于工作的全过程。3年来,她走遍了河东地区的每一条街巷,对可以开发利用的场地、厂房和门市等情况了如指掌。同时,在招商引资服务过程中,为更好地发挥“项目管家”作用,使招商引资项目“引进来、留得住”,她设身处地的为客商解决投资、建设、生产和生活中遇到的各种问题。
前不久,张威威在溪湖区营商环境建设局行政服务大厅服务时,看到两位客商在门口犹豫不决,看上去很焦急。她便主动上前,在进行了自我介绍之后,询问两位客商是否需要帮助。一位客商说,他们是从外地来的,想在本溪注册公司,进行税务登记,着急拿到税票后给工人开工资,但又不知道需要准备什么材料以及如何办理。此时已经是下午3点多了,张威威为了快速解决他们的问题,便把这两位客商带到了河东街道领导办公室,去和领导商量如何帮助他们解决问题。河东街道领导经过与相关部门沟通协调后,相关部门特事特办,在下班之前为两位客商办好了企业营业执照,次日早上便顺利拿到了税票,丝毫没有耽误给工人开工资。这两位客商很感动,激动地说:“太感谢你们了,你们本溪人的服务真好,我们以后还要到本溪来投资。”
把工作的事当成自己家的事,张威威言行如一。她经常帮助客商办理工商、税务等证照手续,免去了企业人员来回跑腿的麻烦;帮助企业通过“线上+线下”多渠道推送用工信息,还协助企业办理用水、用电、用气等事宜;帮助企业化解纠纷,使客商投资放心,创业安心。
在这样一个爱岗敬业的女子背后,有一个全力支持她工作的丈夫。因为自己的丈夫是商人,张威威有时间就会跟自己的丈夫说:“老公,你是经商的,你有没有什么好项目或者身边的朋友有没有好项目,可以落户到我们辖区,既支持了我工作,也为地区经济发展做了贡献。”丈夫听后很支持她的工作,陆续在河东辖区注册了5家商贸和建筑类公司。
就这样,张威威默默无闻地为企业服务着,兢兢业业地做着自己的工作,得到了领导的表扬,她也只是说一句,这都是我应该做的。“我心中有个小太阳,我每天都很充实,也在工作中找到了自己的价值。我认为帮助别人也是快乐自己,我很荣幸能为我市的营商环境建设尽一份力。”
本报记者 马 兰