自2月11日（除夕）8：30至2月18日（正月初七）8：30，设在市、县区民政局的8部民政救助热线开通，24小时为春节期间遇到困难的群众提供临时生活救助。民政救助热线的救助对象是节日期间因意外造成家庭生活困难的群众，包括春节期间留溪过节的异地人员。救助原则为属地化救助，求助群众可拨打所在县区民政部门的救助电话。各县区民政局已提前准备了米、面、油、速冻水饺等生活用品。
民政热线电话号码是：
本溪市民政局 43841750
本溪县民政局 46855351
桓仁县民政局 48180088
平山区民政局 42343083
明山区民政局 44599045
溪湖区民政局 45836903
南芬区民政局 42116609
高新区社会事业管理局 45858080
