图为在国家电投集团本溪热电分公司的指挥中心内，工作人员实时监测供暖运行情况。
本报讯 【记者 马小茗 摄影 林林】 昨日，我市迎来集中供热的第一天，记者在深入华亚热网调度指挥中心、国电投本溪热电分公司指挥中心、本溪衡泽热力发展有限公司集控中心等部门采访时了解到，全市各大供暖企业整体运行正常，供热管网基本平稳。
据介绍，辽宁华兴热电集团所辖的华兴公司和华通公司提前5天供暖，供暖区域共计133个换热站已经全部投入运行。同时，今年辽宁华兴热电集团对智能运行系统进行再升级，住户室内测温点增至1300处，主要分布于各小区的顶楼、一楼、把山等低温住户室内，通过采集有代表性的室内温度，精准把脉，将传统的看天供暖转变为按需供暖。
在国家电投集团本溪热电分公司的指挥中心内，记者了解到，该公司通过大型热电联产项目，向华亚热力公司及华通智慧能源有限公司（原本溪泛亚热力公司）趸售热源。目前，公司2号机组正在运行，各项参数正常，1号机组正在按计划检修，预计本月31日能够并网发电。此外，供热设备已完成年度检修计划、隐患排查治理、防寒防冻措施以及供热前水循环试验等关键节点，具备严寒天气下安全运行的条件。
与热电联产不同，衡泽热力公司仍然采用烧锅炉的方式为用户提供供热服务，因此提前供暖意味着从煤炭储备到启动锅炉等各环节都要超前准备。衡泽热力相关负责人向记者介绍，公司从10月22日开始，依次实现一次网和小区网的冷态运行，彩屯、转山两大热源也相继启动运行，并开始热态升温。10月27日，总体区域实现全面供热。
供热初期，有一些市民反映家中暖气不热。据了解，供热管网的循环需要运转一定时间，用户室内温度将随着供热系统运行而逐步升温。市住建局供暖管理科相关负责人表示，将持续加强对供暖企业的指导检查，监督供暖质量，为市民温暖过冬提供保障。这名负责人提醒用户，在等待室内温度逐步上升的同时，应检查好供热设备并及时对管线开阀排气，发现问题切勿擅自处置，应及时拨打供暖企业服务热线，由维修人员进行处理。
本溪市供暖维修服务电话（部分）
市住建局供暖调度室：42846416
市住建局供暖投诉：42349019
本溪衡泽热力公司客服中心：96680
本钢热力开发公司客服中心：44893456
本溪华通智慧能源公司客服中心：96677
辽宁华兴热电集团公司客服中心：4001545100
本溪广惠热力公司客服中心：43618310
惠涌本溪供暖公司：31369681
本溪嘉业物业公司：42190016（白天）42190017（夜间）
本溪捷诚物业公司：44828158
本溪鼎典物业公司
三江锦绣家园小区：18204148677
万有佳园小区：13841404332
中机国能热源供热有限公司：44896366
高新区建设局：45858739
辽宁三江供暖公司：45556325（白天）45858953（夜间）
公用事业建设有限公司：15241434446
