以打造文明优质窗口为主线 推动创城成果惠及千家万户

　　“我们聚焦民生部门职能定位，通过落实就业优先政策、完善社会保障体系，以打造文明优质窗口为主线，积极培育践行社会主义核心价值观，推动文明成果惠及山城千家万户。”日前，市人力资源和社会保障局党组书记、局长邴忠友在接受记者采访时说。

　　邴忠友向记者介绍道，全市创城大会后，市人社局高度重视、迅速行动，立足人社职责，聚合部门力量，狠抓工作落实。通过人社局党组会议统一思想认识，谋划部署创城工作，围绕《市委创城责任分解表》中涉关人社部门的8项指标任务，主动对标对表，绘制任务书、挂出作战图，构建局党组统一领导、相关责任单位齐抓共管、人社干部全员参与的工作格局。聚焦民生部门职能定位，通过落实就业优先政策、完善社会保障体系、开展诚信缺失专项整治行动等举措，全面兜牢民生底线。 2021年，全市实现城镇新增就业12355人，实现就业困难人员就业4175人，城镇登记失业率控制在省、市确定的4.9%目标以内。千方百计确保养老金按时足额发放，稳步提高社会保险待遇水平，共惠及退休人员36.8万人。在提升服务效能方面，市人社局一方面深化“厚生、尚贤、人诚、事公”的人社核心价值理念教育，组建3支学雷锋志愿者服务队，累计开展志愿帮扶活动10余次；另一方面，积极开展窗口单位业务技能练兵比武活动，引导窗口工作人员学政策、钻业务、练技能、强服务，推动文明成果惠及山城千家万户。

　　邴忠友说，对标创城责任，聚焦群众期盼，我们在服务态度、服务质效和工作作风等方面还有一定的差距和不足。对此，我们把2022年作为市人社局作风建设年，坚持问题导向、靶向发力，进一步转作风、促行风、抓落实，全面提升人社服务效能，我们也真诚接受社会监督。

　　邴忠友表示，2022年是创城的攻坚阶段，市人社局将落实就业优先战略，精准帮扶重点群体就业，力争实现更高质量和更充分就业；全面推进养老保险全国统筹，进一步抓改革、保发放、防风险，逐步扩大社会保险覆盖面和受益面；全方位优化营商环境，推动“智慧人社”信息系统全面上线运行，着力打造线上线下全覆盖、受审分离的“智慧人社”新模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”落实到实实在在的人社公共服务中；树牢以人民为中心的发展理念，扎实开展作风建设专项整治行动，持续开展“人社局长走流程”、党员干部“五进”等载体活动，着力解决好群众“急难愁盼”问题，向市委、市政府和全市人民交上一份满意的人社答卷。