“你们今年一共管理了多少名老年人?”“虽然电子档案建立了3000多个,但只有随访了才是有效的。”“你对东明社区卫生中心的服务满意吗?是否了解结核病的免费政策?春节期间一定要多注意身体。”……农历腊月二十五,室外有些寒凉,但在东明社区卫生服务中心里,有一群人却干得热火朝天,一刻不停歇。
这群人不是来看病的,也不是这里的工作人员,而是市疾控中心的工作人员。他们在按照市卫健委工作部署安排,考核2021年基本公共卫生服务项目完成情况。这里是他们今年抽调检查的第4家单位,还有18家单位需要在2月18日前完成抽调检查。基本公共卫生服务项目是我国政府针对当前城乡居民存在的主要健康问题,以儿童、孕产妇、老年人、慢性疾病患者为重点人群,面向全体居民免费提供的最基本的公共卫生服务。实施该项目可促进居民健康意识的提高和不良生活方式的改变,逐步树立起自我健康管理的理念;可以减少主要健康危险因素,预防和控制传染病及慢性病的发生和流行;可以提高公共卫生服务和突发公共卫生服务应急处置能力,建立起维护居民健康的第一道屏障,对于提高居民健康素质有重要的促进作用。我市于2009年起开展12类基本公共卫生服务项目主要任务目标完成情况绩效考核工作。
当日,一共有3名市疾控中心工作人员分别针对城乡居民健康档案管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理(高血压、糖尿病)、结核病患者健康管理等基本公共卫生服务项目进行抽调检查。检查内容围绕纸质档案、电子档案、随访记录、电话评价等进行,每个项目随机抽取10份进行细致检查。只见工作人员时而盯着电脑屏幕托腮思考,时而比对辽宁省基层医疗卫生机构管理信息系统与纸质档案的信息是否一致、是否有漏洞,时而和这里的工作人员讨论着细节问题。随后,他们又分别抽取10位居民信息进行电话随访,询问居民对服务的评价,以及相关疾病政策,并嘱咐居民按时吃药,定期检查,谨遵医嘱等。最后,他们对检查中存在问题提出整改意见,督促有关单位尽快进行整改。
时间过得很快,一个半小时悄然流逝,他们终于结束了在这里的工作。可是,他们来不及休息,顾不上喝一口水,又赶忙驱车前往千金街道社区卫生服务中心了。
本报记者 章爽