“大爷，点击这里输入客户号就可以在网上缴电费，您看，这样通过手机缴费电费立即到账，您还可以随时随地查询用电信息，简单又方便。”近 日，国网本溪供电公司结合“网上国网”充电日活动，积极组织工作人员开展“网上国网”APP宣传活动，提 高“网上国网”活跃度及使用率。

    在这次推广宣传中，本溪供电公司工作人员重点走访了一般工商业等用户，综合客户属性、用电行为，深入综合便民市场等人流量较大的场所，实地帮助用户进行“网上国网”APP 下载注册绑定，服务的热情及线上办电的便利，受到广大用户的一致好评。同时，本溪供电公司利用朋友圈、微信群等社交媒体加速宣传成效，引导更多的群众关注并使用该软件，让广大用电客户足不出户动动手指就能完成在线缴费、用电报装等涉电业务。

    下一步，国网本溪供电公司将持续深入开展“网上国网”APP的宣传推广，采取“线上+线下”的推广方式，多维度、多渠道、纵深开展推广工作，及时化解客户使用过程中的问题，让客户感受到掌上办电的方便和快捷，全面提升客户办电质效，持续优化营商环境，让百姓享受“指尖”服务的便捷性。

本报记者 黄胜冬