本报讯 【记者 蔡升升】 “五一”假期将近。近日,国家AAAA级景区小市一庄实施了主题为“与文明相伴与健康同行”的景区提升计划,着力改善景区整体环境,提高景区服务质量,让游客在小市一庄与文明相伴与健康同行。
为做好“五一”假期游客接待工作,小市一庄提前对各个岗位的工作服务人员进行了餐饮、客房、礼仪、卫生、安全等培训,并对景区内的50多个景点、10余条游客动线进行了梳理优化,向景区门前商贩宣讲创城工作要求,营造文明安全的交通环境。小市一庄还重点对景区内的植被进行造型修剪,排查景区游乐设施、厨卫设备、水电气线路等方面的安全隐患,制定应急处置方案,确保游客吃得放心、住得舒心、玩得安心。小市一庄已提前在重点场所设置了24小时监控设施,建立游客服务快速响应系统,以便及时处理节日期间游客咨询、投诉、应急等各种诉求。
为了方便游客,景区在多个区域安装了长椅、板凳,新建了休憩区,增加了物品寄存柜、婴儿车等服务设施。厨房设备也再次进行了升级,打造明厨亮灶,提供可供游客参观的开放式厨房,使“厨房重地”成为一道文明旅游的风景。同时,“五一”期间,小市一庄将继续引导游客树立“不浪费、重环保”的理性消费意识,热情提供餐后“打包”服务。
目前,小市一庄已经做好了迎接假日客流高峰的各项准备,并以此为契机,积极倡导文明旅游,打造优质景区,为创建文明城市作出新的贡献。