明山区人民法院推动治理模式由事后应对向事前防范转变
按下审判“快捷键” 跑出解纷“加速度”
本报讯 【记者 张思思】 今年以来,明山区人民法院着力完善多元矛盾纠纷化解机制,充分发挥司法调解、多元化解、调裁对接的联动作用,从加快办案节奏入手,着力解决案件审理周期长、人民群众满意度低的问题,推动治理模式由事后应对向事前防范转变,进一步实现基层纠纷见之于未萌、化之于未发、止之于未讼,全力助推市域社会治理现代化建设。
“要不是法院同志工作这么用心,这个困扰了我们七年的难题还不知道什么时候才能解决呢!”一场调解,让纠纷双方都对明山区法院的工作人员充满了感激。原来,某物业公司因业主王某夫妻拖欠物业费长达七年之久将其诉讼至明山区法院。明山区法院经了解得知,王某身患抑郁症下落不明,其妻重病卧床,医药费负担很重,生活拮据;但物业公司的诉求合情合理,依法应予保护。于是,明山区法院驻院调解员采取了音视频连线的方式与王某妻子取得联系,进行法律教育和耐心说服疏导。同时,说服物业公司同情被告处境,体谅其难处,换位思考予以适当让步。经过耐心沟通调解,该物业公司破例减免了被告的滞纳金和部分物业费,双方均表示满意。终于,困扰双方七年的难题一朝圆满解决,而这只是明山区法院推动治理模式由事后应对向事前防范转变的一个缩影。
建立多元矛盾纠纷化解机制是市域社会治理体系中的重要一环。今年,明山区法院加强法院专职调解法官队伍建设,挑选经验丰富、擅长做调解工作,具备准确认定事实和法律适用能力的一线法官或司法辅助人员担任调解员。这些调解员不但要进行调解工作,还要指导其他人民调解组织、行业协会的工作,使调解程序规范有序。同时,加强多部门协作机制建设,逐步加大调解人员进乡村、进社区、进网络的力度,增强“诉源治理”的实效性,通过聘任德高望重的人民调解员释法说理,不断排查矛盾,实现定纷止争的效果。明山区法院还探索道交一体化处理流程,加快道交一体化平台的搭建与完善,做好人民调解指导工作,最终实现在线诉讼、在线调解、一键理赔的办理模式。
据了解,截至5月底,明山区法院民事一审新收案件2476件,分流速裁案件1279件,通过驻院调解前置及调裁对接结案945件,有效提升了人民群众的获得感、幸福感和安全感。