本报讯 【记者 马兰】 “您在办理业务时有没有遇到什么困难,工作人员的服务态度如何?”“您对我区当前的营商环境是否满意?”近日,溪湖区纪委监委第一派驻纪检监察组深入区行政服务中心办事大厅,对涉企服务事项办理情况开展监督检查,通过模拟办事进行现场询问等方式,及时发现、推动解决推诿扯皮、服务态度粗暴等损害营商环境的行为,督促区职能部门改进作风、优化服务。
今年以来,溪湖区委成立了“营商环境提升年”活动工作领导小组,下发《溪湖区关于贯彻落实〈辽宁省纪委监委 2023年营商环境问题“万件清理”监督行动方案〉的任务分工》,从31个方面明确全区各部门的具体责任,拧紧责任链条。
为解决企业发展经营难题,溪湖区各部门、各单位上门服务,搭起服务企业“直通车”。区政府举办“政银企”对接会,吸引了10家金融机构和溪湖区15家有融资需求的重点企业参加,现场签订融资意向资金1.02亿元。区纪委监委主要负责同志5次走访区重点企业调研,深入了解企业在经营活动中遇到的困难以及对优化营商环境的建议,掌握和解决影响企业发展的突出问题,为企业发展纾困解难,给企业吃上“定心丸”,提升市场主体满意度。
溪湖区纪委监委各派驻纪检监察组还从过去几年发现的有关营商环境建设方面的问题入手,重点围绕按照规范开展业务、履行市场监督责任、服务市场主体等情况,对区营商环境建设局、区市场监督管理局、区农业农村局、区工信局等涉企单位开展专项监督,紧盯各职能部门优化营商环境质效,全面跟进企业在政策享受中的急难愁盼问题,督促惠企助企政策落地落实。
在此基础上,溪湖区坚持深入企业常态调研走访、随机明察暗访、建立专门台账、加强督导督办,为重点企业“挂牌护航”、对重大项目“跟踪问效”、对干部作风“问政于企”,督促涉企职能部门履职尽责,继续在全区运行营商环境问题“一码监督”微信二维码投诉平台,深入整治影响和破坏营商环境的突出问题,为本溪经济社会持续健康发展保驾护航。