本报讯 【记者 马小茗 通讯员 李佳玲】 8月21日至8月22日,受暴雨天气影响,180名旅客需从本溪站转运至丹东站、凤凰城站。面对紧急情况,本溪车务段第一时间制定应急方案,加开热备车体、加强人员组织,确定引导路线,确保岗位联控,最终实现有序对接,将旅客全部安全送达预定车站。
8月21日,中国铁路沈阳局集团有限公司本溪车务段迅速启动Ⅲ级灾害天气预警,迅速强化安全风险研判,完善防洪应急预案,严格落实应急值守制度,全力确保运输安全有序。当天,由北京开出的K27次旅客列车,由丹东终到变更为本溪终到。通过客票预售系统查询,此次共有180名旅客需要从本溪站转运至丹东、凤凰城站。
接到调度命令后,本溪车务段提前安排值班人员与列车调度员做好联系,确保K27次旅客列车准时、准线进站,参与转运工作的26名工作人员全部按分工到岗就位。组织旅客在指定1站台进行集结,然后由专人组织旅客到达转运动车组的停靠站台排队候车,列车到达后组织旅客有序上车,并与列车、站内各环节确认无旅客漏乘后组织开车。
8月22日4时47分,K27次列车正点到达,站台接车人员各司其职,他们手持广播喇叭一遍遍认真地宣传转运路径、提示安全注意事项,同时不间断地对设备进行巡视检查,提前打开相关通道,确保旅客转运顺畅,8月22日5时05分,本溪车务段圆满完成了此次转运任务。
值得一提的是,日前,家住丹东的张女士刚在北京协和医院做完手术,出行还需要乘坐轮椅,此次转运过程中,张女士对铁路部门的工作给予了由衷的感谢:“感谢铁路部门工作人员对我的悉心照顾,从我上车到中转换车,全程无微不至地照料我,让我在回家的路途中没有一丝顾虑和担忧,衷心地感谢大家。”